Когда компьютер ломается, большинство пользователей звонит мастеру, который занимается ремонтом. К сожалению, среди них встречаются мошенники, которые попытаются взять с вас как можно больше денег. В этой статье мы расскажем о процедурах, за которые компьютерщики просят слишком много.
- Очистка от вредоносных программ (от 1000 рублей). На самом деле она проводится элементарно — нужен лишь антивирус или специализированный софт (в исключительных случаях). Но некоторые компьютерщики предлагают почистить ваш компьютер, даже когда в этом нет необходимости.
- Очистка реестра (1000 — 2000 рублей). Аналогично с предыдущим пунктом. Ну а если компьютерщик во время этой процедуры пользовался сомнительным софтом, вы столкнетесь с дополнительными проблемами.
- Установка Windows (3000 — 5000 рублей). Чтобы установить систему, не нужно быть специалистом — достаточно посмотреть гайд на Youtube. К тому же, компьютерщики могут попросить дополнительные деньги за разделение диска, сохранение потерянных данных, установку программ и прочие процедуры, которые вы можете провести самостоятельно.
- Установка драйверов (500 — 2000 рублей). Потратьте 5-10 минут, чтобы сделать все самому. Если не хочется искать драйвера — установите программу DriverPack.
- Чистка пыли в системном блоке (примерно 3000 рублей). Нужная процедура, за которую просят неоправданно много денег. Проще провести ее самостоятельно.
- Ремонт, основанный на невнимательности пользователя (до 15000 рублей). Если у вас выбило предохранитель сетевого фильтра, неплотный контакт кабеля монитора с системным блоком или тумблер на блоке питания стоит в положении «выключено», вопрос решается быстро. Но некоторые компьютерщики создают видимость ремонта, чтобы получить больше денег. Или предлагают заменить работающее оборудование.
Помимо этого, существуют уловки, которые могут обойтись вам в круглую сумму:
- Мастер уклоняется от ответа на вопрос о стоимости ремонта до его завершения. Когда счет ставят после окончания работы, вы уже не сможете не заплатить. Договаривайтесь о ремонте заранее.
- Компьютерщик предлагает провести процедуры, которые не требуются в данный момент. Не торопитесь, тщательно подумайте, нужна ли вам дополнительная защита от вирусов, фаервол или что-то еще, без чего вы можете обойтись. Или, в крайнем случае, поставить все самостоятельно.
Фразы, которые нельзя произносить:
- «Деньги не вопрос». После такой фразы счет наверняка вырастет.
- «Сделайте все, что нужно». Скорее всего, вам проведут ненужные процедуры.
- «Я плохо разбираюсь в компьютерах». Таким образом, вы признаетесь, что не сможете понять, что компьютерщик установил лишние программы или имитировал бурную деятельность.
Несколько полезных советов при выборе фирмы для ремонта компьютера:
- Обратите внимание на срок работы фирмы. Выбирайте компании, которые существуют больше года, чтобы не попасть к мошенникам.
- Не обращайте внимания на низкие цены. Как правило, фирмы таким образом завлекают клиентов, но во время ремонта компьютерщики постараются включить в ваш счет как можно больше недорогих услуг.
- Изучите отзывы о фирме по ремонту. Изучать стоит то, что написано не на сайте компании, а на сторонних сайтах, например, Otzovik.
