Serious Sam 4 — решение технических проблем

Мнения о новом шутере Serious Sam 4 разделились. Одни хвалят традиционный упор на безостановочную стрельбу и еще сильнее выросшие масштабы уровней (а значит и количество противников). Другие ругают за грубую работу над графикой при немаленьких системных требованиях и повсеместные баги. Как раз последним и посвящен наш материал — мы собрали проверенные решения подобных проблем.

Какой компьютер нужен для Serious Sam 4

Игра может нагрузить до 8 физических ядер. Поэтому лучше всего подойдут новые Intel Core i7 или AMD Ryzen 7. Кроме того, для стабильных 60 FPS на максимальных настройках даже в 1080p требуется видеокарта уровня GTX 1080 или RX Vega 64.

Как обычно, официальные системные требования рассчитаны лишь на разрешение 1080p (1920×1080). Мы изучили тесты игры и добавили рекомендации для стабильных 60 FPS в повышенных разрешениях 1440p (2560×1440) и 4K (3840×2160).

Официальные минимальные системные требования (720p @ 30 FPS, низкий пресет):

Операционная система: Windows 10 (только 64-битная!).
Процессор: 4-ядерный @ 2,5 ГГц.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 780 / AMD Radeon R9 280.
Оперативная память: 8 гигабайт.

Официальные рекомендуемые системные требования (1080p @ 60 FPS, высокий пресет):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: 8-ядерный @ 3,3 ГГц.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1080 / AMD Radeon RX Vega 64.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 1440p @ 30 FPS (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i3-8100 / AMD Ryzen 5 2400.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2060 / AMD Radeon RX 5600 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 1440p @ 60 FPS (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i3-9100 / AMD Ryzen 5 3400.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2080 / AMD Radeon RX 5700 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 4K @ 30 FPS (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i5-9400 / AMD Ryzen 5 3400.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2080 / AMD Radeon RX 5700 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 4K @ 60 FPS (согласно тестам):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i7-9700K / AMD Ryzen 7 3700X.
Видеокарта: 2x NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti SLI / RTX 3080
Оперативная память: 16 гигабайт.

Serious Sam 4 не запускается на Windows 7

Игра не рассчитана на запуск на операционных системах от Microsoft старее Windows 10. Кроме того, требуется 64-битная версия ОС.

Serious Sam 4 не запускается / черный экран

Перезагрузите компьютер. Если это не помогло, то проверьте целостность файлов игры в Steam:

запустите Steam;
перейдите в раздел «Библиотека»;
нажмите ПКМ по названию игры (Serious Sam 4) в списке слева и откройте свойства;
во вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов игры»;
дождитесь завершения процесса.

Если и это не помогло, то возможно проблема в перегреве видеокарты. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами. Если с этим все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Ошибка «Недостаточно памяти» в Serious Sam 4 / не хватает ОЗУ

Вашему ПК не хватает оперативной памяти. Лучшее решение — увеличить объем ОЗУ хотя бы до 8 гигабайт. Увеличение файла подкачки скорее всего не поможет. Кроме того, обязательно закрывайте браузер, перед запуском любой игры. Особенно если в нем большое количество открытых вкладок.

Не меняется разрешение в Serious Sam 4

Такая ошибка может возникнуть, если в Windows включено масштабирование экрана. Компенсировать это можно следующим образом:

Найдите файл Sam4.exe в папке игры.
Зайдите в свойства и перейдите во вкладку «Совместимость».
Нажмите кнопку «Изменить параметры высокого DPI».
В опции «Переопределите режим масштабирования…» выберите пункт «Приложение».

Проблемы с кооперативом / не работает мультиплеер в Serious Sam 4

Попробуйте обновить игру или подождать новых патчей. Эта проблема может быть решена только на стороне разработчиков, если в остальных играх у вас нормально работает мультиплеер.

Не сохраняется игра Serious Sam 4

Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу Sam4.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.
Отключите антивирус или добавьте файл Sam4.exe в список исключений.

Serious Sam 4 тормозит / лагает / проблемы с оптимизацией

Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям

Cм. главу «Какой компьютер нужен для Serious Sam 4» выше.

Обновите драйвера для видеокарты

Посетите сайт производителя видеокарт:

NVIDIA GeForce: Сайт сам подберет подходящие драйвера. Просто нажмите «Поиск», а затем — «Загрузить сейчас». После окончания загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.
AMD Radeon: Прокрутите страницу до надписи Search for your product и выберите свою видеокарту в разделе Graphics. Нажмите кнопку «Отправить». На открывшейся странице щелкните ЛКМ по вашей версии Windows и нажмите «Скачать». По окончании загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.

Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты

Для обладателей NVIDIA GeForce:

Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите Serious Sam 4 из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
Перейдите в раздел «Система».
В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
Нажмите «Принять».

Как настроить графику в Serious Sam 4 / как повысить частоту кадров

Оптимальные настройки для слабого ПК, близкому к минимальным системным требованиям:

Графический API: Direct3D 11.
Разрешение: 1920×1080 (16:9).
Оконный режим: во весь экран.
Макс. разрешение 3D (МПикс.): 2 (FHD 1080P).
Сглаживание MSAA: не применять.
Вертикальная синхронизация: снять флажок.
Поле обзора: 75.
Без динамического освещения: поставить флажок.
Макс. число трупов: середина.
Макс. число обломков: среднее.
Max Debris per Model: low.
Динамические декали: снять флажок.
Физика тел после смерти: снять флажок.
Простое уничтожение персонажа: поставить флажок.
Дальность прорисовки: середина.
Дальность динамич. теней: середина.
Тень от обломков: снять флажок.
Зеркальные отражения: снять флажок.
Максимум звуков: середина.
Terrain Zoom Quality: low.
Макс. разрешение 3D (МПикс.): 2 (FHD 1080P).
Сглаживание MSAA: не применять.
Сглаживание прозрачности: не применять.
Многопроходное сглаживание (SSAA): не применять.
Быстрое сглаживание (FXAA): высочайшее.
Фильтрация текстур: трилинейная.
Анизотропная фильтрация: максимальная (16x).
Технология Parallax Mapping: оптимально.
Качество Parallax Mapping: оптимальное.
Качество объемного освещения: низкое.
Четкость эффектов экранного пространства: оптимальное.
Быстрое освещение: поставить флажок.
Базовое значение детализации: середина.
Эффект отражений: снять флажок.
Размер буфера теней: среднее.
Мягкие тени: поставить флажок.
Фильтрация теней: середина.
Трилинейная фильтрация теней: снять флажок.
Ground Cast Shadows: снять флажок.
Distant Plant Shadows: low.
Эффект свечения (Bloom): оптимальный.
Размытие прицела: оптимальное.
Лучи света: мало.
Лучи света (выс. кач.): снять флажок.
Горячий воздух: снять флажок.
Глубина резкости: поставить флажок.
Размытие в движении: на свой вкус.
Смещение каналов: снять флажок.
Плотность частиц: середина.
Эффекты бликов: только ореол.
High Quality Trees: снять флажок.
Tree Rendering Distance: 1024.
Render Crumbs: grass only.
Grass Density: середина.
Crumbs Density: середина.
Ground Update Speed: четверть.
Ground Update Speed (Action): четверть.
Terrain Zoom Quality: low.
Ground Quality: medium.
Ground Cache Capacity: default.
Разрешение текстур: среднее.
Качество текстур: исходное.
Разрешение карт освещенности: маленькие.
Размер потокового буфера: средние.

Проблемы со звуком в Serious Sam 4

Запустите «Устранение неполадок со звуком», нажав ПКМ по значку громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Следуйте инструкциям программы.

Где лежат сохранения Serious Sam 4?

В следующей папке: C:Program Files (x86)Steamuserdata[ID_Пользователя]257420remote

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в Serious Sam 4!