Что делать, если ремастер «Ведьмак 3» не сохраняет игру, пишет об отсутствии места или сбрасывает настройки. Все актуальные способы решения.
После выхода «Ведьмак 3: Дикая Охота — Обновленное издание» часть игроков столкнулась с неприятной ошибкой: игра отказывается создавать сохранения, сообщает о нехватке свободного места или после каждого запуска сбрасывает настройки графики. Причем реального недостатка места на SSD или жестком диске обычно нет.
Первоначально одной из главных причин считались кириллица и специальные символы в пути к системной папке «Документы». Однако 1 октября CD Projekt Red выпустила хотфикс 5.00c, который официально исправляет эту ошибку. Поэтому прежде чем менять системные папки или параметры Windows, обязательно обновите игру до последней версии.
Обновите игру
Первое и самое простое решение — убедиться, что установлен хотфикс 5.00c или более свежая версия игры. В 5.00c разработчики исправили ошибку, из-за которой сохранение и загрузка не работали, если путь к папке «Документы» содержал специальные символы.
Это особенно важно для пользователей Windows, у которых имя учетной записи или одна из папок в пути содержит кириллицу, диакритические знаки и другие нестандартные символы. До выхода хотфикса игрокам приходилось переносить «Документы», например, непосредственно в:
- C:Documents
После установки 5.00c подобный обходной способ в нормальной ситуации больше не требуется.
Проверьте папку «Документы» и OneDrive
Если игра обновлена, но сохранения по-прежнему не создаются, проверьте фактическое расположение системной папки «Документы». Судя по сообщениям игроков, одной из оставшихся причин может быть перенаправление этой папки через OneDrive.
Нажмите Win + R, введите:
- shell:Personal
и нажмите Enter. Windows откроет текущую системную папку «Документы».
Если она расположена примерно здесь:
- C:UsersИМЯOneDriveDocuments
вместо стандартного локального пути:
- C:UsersИМЯDocuments
проблема может быть связана с OneDrive. На этот вариант особенно стоит обратить внимание, если вместе с невозможностью сохраниться после каждого перезапуска игры сбрасываются настройки графики и другие параметры.
Отключите резервное копирование «Документов» в OneDrive
Не стоит сразу удалять OneDrive или редактировать реестр Windows. Сначала попробуйте отключить резервное копирование системной папки.
Откройте настройки OneDrive → Синхронизация и резервное копирование → Управление резервным копированием. Отключите резервное копирование папки «Документы» и выберите вариант, при котором файлы останутся на компьютере.
После этого снова проверьте расположение «Документов». Желательно, чтобы Windows использовала обычный локальный путь:
- %USERPROFILE%Documents
Затем полностью закройте ремастер «Ведьмак 3», запустите игру заново и попробуйте создать ручное сохранение.
Если Windows позволяет изменить расположение «Документов» стандартным способом, откройте свойства папки, перейдите на вкладку Расположение и восстановите путь по умолчанию. Перед переносом важных файлов желательно сделать их резервную копию.
Проверьте папку с сохранениями
Убедитесь, что существует папка:
- ДокументыThe Witcher 3gamesaves
Именно здесь игра хранит локальные сохранения. Если каталога The Witcher 3 или вложенной папки gamesaves нет, можно попробовать создать их вручную, а затем перезапустить игру.
Если раньше «Документы» синхронизировались через OneDrive, старые сохранения могут находиться здесь:
- OneDriveDocumentsThe Witcher 3gamesaves
Не удаляйте эту папку. Сначала сделайте резервную копию ее содержимого, после чего при необходимости перенесите сохранения в:
- DocumentsThe Witcher 3gamesaves
Разрешите игре доступ к защищенным папкам Windows
Еще одна возможная причина — встроенная защита Windows блокирует witcher3.exe при попытке изменить содержимое папки «Документы». В такой ситуации сама игра может запускаться совершенно нормально, но записывать сохранения и файлы настроек ей не разрешается.
Откройте Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз → Журнал защиты и проверьте, нет ли сообщений о блокировке witcher3.exe.
Если игра была заблокирована, откройте настройки защиты от программ-шантажистов и найдите Контролируемый доступ к папкам. Выберите возможность разрешить приложению работу через контролируемый доступ к папкам и добавьте witcher3.exe в список разрешенных программ.
Если игра отсутствует среди недавно заблокированных приложений, укажите witcher3.exe вручную из папки установки ремастера «Ведьмак 3».
После изменения настроек полностью закройте и снова запустите игру.
Проверьте атрибут «Только чтение»
Если сохранения работают, но настройки игры продолжают сбрасываться, проверьте файлы в:
- ДокументыThe Witcher 3
В частности, некоторые игроки связывают проблему с файлом:
- dx12user.settings.bak
Откройте его свойства и убедитесь, что не установлен атрибут Только чтение.
Это не официальное решение CD Projekt Red и помогает не всем, поэтому проверять данный вариант имеет смысл уже после обновления игры, проверки OneDrive и контролируемого доступа к папкам.
Что делать, если пропали старые сохранения
Если игра уже позволяет сохраняться, но не видит старые файлы, сначала проверьте обе возможные папки:
- C:UsersИМЯDocumentsThe Witcher 3gamesaves
и
- C:UsersИМЯOneDriveDocumentsThe Witcher 3gamesaves
После изменения расположения системной папки старые сохранения могли просто остаться по прежнему адресу.
Проблемы также возможны с очень старыми сохранениями от предыдущих версий «Ведьмак 3». В сообществе встречается рабочий способ с использованием промежуточной версии игры: установить предыдущую версию, загрузить в ней старое сохранение, заново сохраниться, а затем вернуться в ремастер. Однако начинать с этого метода не стоит — сначала обновите игру и проверьте обычное перемещение файлов сохранений.
Что делать с ошибкой сохранения на PS5
Проблемы с сохранениями встречаются и на PlayStation 5, однако способы с OneDrive, папкой «Документы» и настройками безопасности Windows здесь, разумеется, неприменимы.
По свежим сообщениям игроков, в отдельных случаях сохранения снова начинают работать после выхода из учетной записи CD Projekt Red непосредственно в игре. Попробуйте выйти из аккаунта, полностью перезапустить ремастер «Ведьмак 3» и создать новое ручное сохранение.
Также в сообществе встречается совет удалить старые локальные сохранения и создать новое. Использовать этот вариант стоит только в крайнем случае и при наличии резервной или облачной копии, иначе можно потерять игровой прогресс.
Если ничего не помогло
Если ремастер «Ведьмак 3» по-прежнему выдает ошибку сохранения, действуйте по порядку:
- Обновите игру до последней версии.
- Проверьте расположение системной папки «Документы».
- Если она перенаправлена в OneDrive, отключите резервное копирование «Документов» и верните локальный путь.
- Проверьте папку The Witcher 3gamesaves и убедитесь, что старые сохранения не остались в OneDrive.
- Проверьте журнал защиты Windows и разрешите witcher3.exe доступ к защищенным папкам.
- Если сбрасываются именно настройки, проверьте атрибуты файлов конфигурации.
- Только после этого переходите к более радикальным решениям.
Переустанавливать игру в первую очередь обычно бессмысленно. Если причина связана с доступом к папке «Документы», OneDrive или защитой Windows, повторная установка игровых файлов ничего не изменит.
Также не стоит сразу переименовывать учетную запись Windows или переносить «Документы» исключительно из-за кириллицы и специальных символов. Эта конкретная проблема была исправлена CD Projekt Red в хотфиксе 5.00c. Если ошибка сохраняется на актуальной версии, в первую очередь проверяйте OneDrive и права доступа к папкам.
