Outriders — решение технических проблем

Демоверсия Outriders вышла еще в конце февраля и работала достаточно стабильно в техническом плане. Но релиз основной игры не обошелся без проблем. Многие игроки не могли подключиться к серверам по много часов, а после прохождения пролога появлялись различные баги. Мы собрали проверенные решения для всех распространенных технических проблем Outriders.

Какой компьютер нужен для Outriders (системные требования)

Мы изучили независимые тесты игры на разном «железе» и пришли к выводу, что официальная информация близка к правде, но только если ориентироваться на разрешение не выше 1080p (1920×1080). Поэтому, на основе изученных тестов, мы добавили рекомендации для игры в 1440p (2560×1440) и 4K (3840×2160) на высоких настройках графики.

ВАЖНО: игра требует 64-битную Windows 10 и официально не поддерживает 32-битные (x86) версии операционной системы.

Официальные минимальные системные требования (720p @ 60 FPS):

• Операционная система: Windows 10 x64.
• Процессор: Intel Core i5-3470 / AMD FX-8350.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 750 Ti / AMD Radeon R9 270X.
• Оперативная память: 8 гигабайт.

Официальные рекомендуемые системные требования (1080p @ 60 FPS):

• Операционная система: Windows 10 x64.
• Процессор: Intel Core i7-7700K / AMD Ryzen 5 2600X.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1070 / AMD Radeon RX Vega 56.
• Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для Outriders в 1440p @ 30 FPS (выс. пресет):

• Операционная система: Windows 10 x64.
• Процессор: Intel Core i5-7400 / AMD Ryzen 5 2400.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 590.
• Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для Outriders в 1440p @ 60 FPS (выс. пресет):

• Операционная система: Windows 10 x64.
• Процессор: Intel Core i7-7700K / AMD Ryzen 7 2700X.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2070 / AMD Radeon RX 6700 XT.
• Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для Outriders в 4K @ 30 FPS (выс. пресет):

• Операционная система: Windows 10 x64.
• Процессор: Intel Core i5-8400 / AMD Ryzen 5 3600.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2070 / AMD Radeon RX 5700 XT.
• Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для Outriders в 4K @ 60 FPS (выс. пресет):

• Операционная система: Windows 10 x64.
• Процессор: Intel Core i7-8700K / AMD Ryzen 7 3700X.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 3080 / AMD Radeon RX 6900 XT.
• Оперативная память: 16 гигабайт.

Outriders не запускается на Windows 7

Игра не рассчитана на запуск на операционных системах от Microsoft старее Windows 10. Кроме того, требуется 64-битная версия ОС.

Ошибка kernel32.dll / «Win64-Shipping.exe точка входа не найдена» / ошибка «getuserdefaultgeoname не найдена»

1. Обновите версию Windows 10 до последней.
2. Если вы пользуетесь Windows 7, то подойдет решение от предыдущей ошибки.

Outriders вылетает при запуске / ошибка Unreal Engine 4 Crash Reporter (UE4) / ошибка vcruntime140_1.dll / error code 23

Скачайте и установите RuntimePack. Это полный набор всех необходимых для запуска игр библиотек. Если не помогло, то проверьте целостность файлов игры в Steam:

1. запустите Steam;
2. перейдите в раздел «Библиотека»;
3. нажмите ПКМ по названию игры (Outriders) в списке слева и откройте свойства;
4. во вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов игры»;
5. дождитесь завершения процесса.

Как включить русский язык в Outriders

Выберите русский язык в свойства игры в Steam, либо переключите в настройках в главном меню параметр Language на значение Russian.

Не меняется разрешение экрана в Outriders / изображение слишком большое (выходит за границы экрана)

Такая ошибка может возникнуть, если в Windows включено масштабирование экрана. Компенсировать это можно следующим образом:

1. Найдите файл OUTRIDERS-Win64-Shipping.exe в папке игры.
2. Зайдите в свойства и перейдите во вкладку «Совместимость».
3. Нажмите кнопку «Изменить параметры высокого DPI».
4. В опции «Переопределите режим масштабирования…» выберите пункт «Приложение».

Нет соединения / не удалось подключиться к серверам / не запускается / не подключается / не заходит в игру Outriders

Сервера игры перегружены, или ведутся технические работы. Просто повторите попытку через некоторое время (иногда — на следующий день). Узнать статус серверов можно здесь.

Проблемы с античитом в Outriders

Отключите все программы, работающие в фоне. Если не поможет, то проверьте компьютер на вирусы с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt!

Невозможно присоединиться к отряду в Outriders / игра не присоединяется к другу

1. Включите кроссплатформенную игру в меню «Параметры» в разделе «Геймплей».
2. Используйте терминал матчмейкинга и сгенерируйте сетевой код.
3. Поделитесь кодом с друзьями и попросите их ввести его на своем терминале.

Ошибка 0xc000007b в Outriders

Переустановите или обновите драйвера NVIDIA. Желательно сделать чистую установку, чтобы сбросить неудачные настройки.

Outriders тормозит / лагает / лаги

Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям

Cм. главу «Системные требования Outriders» выше.

Обновите драйвера для видеокарты

Посетите сайт производителя видеокарт:

• NVIDIA GeForce: Сайт сам подберет подходящие драйвера. Просто нажмите «Поиск», а затем — «Загрузить сейчас». После окончания загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.
• AMD Radeon: Прокрутите страницу до надписи Search for your product и выберите свою видеокарту в разделе Graphics. Нажмите кнопку «Отправить». На открывшейся щелкните ЛКМ по вашей версии Windows и нажмите «Скачать». По окончании загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.

Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты

Для обладателей NVIDIA GeForce:

1. Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
2. Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
3. Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите Outriders из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
4. В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

1. Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
2. Перейдите в раздел «Система».
3. В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
4. Нажмите «Принять».

Как настроить графику в Outriders / как повысить частоту кадров

Оптимальные настройки для слабого ПК, близкому к минимальным системным требованиям:

• Режим отображения: полноэкранный.
• Разрешение: родное разрешение экрана (обычно: 1920×1080).
• Масштабирование разрешения: 100%.
• Вертикальная синхронизация: вкл.
• Ограничение частоты кадров: выкл.
• Угол обзора: 75.
• Качество графики: низкое.
• Качество эффектов: среднее.
• Качество текстур: среднее.
• Качество теней: низкое.
• Сглаживание: низкое.
• Качество постобработки: среднее.
• Качество объектов на расстоянии: среднее.
• Качество растительности: низкое.

Как переключить Outriders в режим DirectX 11 (D3D11) / низкий FPS на старой видеокарте

Пропишите в параметрах запуска игры в Steam «-force -dx11» (без кавычек). Это должно решить некоторые проблемы со старыми видеокартами.

Нет интерфейса / нет прицела в Outriders

Выйдите в лобби и зайдите в игру снова. Если не поможет, то отключите все элементы интерфейса, перезапустите игру и включите обратно.

Проблемы со звуком в Outriders / щелкает звук / хрипит аудио

1. Откройте панель управления Windows.
2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
3. Откройте настройки звука.
4. Выберите устройство по умолчанию (около него должна быть зеленая галочка) и зайдите в его свойства кнопкой ниже.
5. Во вкладке «Дополнительно» выберите формат по умолчанию «24 бит, 48000 Гц».
6. Если не поможет, то понизьте до «16 бит, 44100 Гц».

Игра Outriders прекратила работу / зависает / вылетает / ошибка «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG»

Возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами. Если с этим все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Игра Outriders не сохраняется / ошибка 0xc0000142

Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу OUTRIDERS-Win64-Shipping.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.

Где лежат сохранения Outriders

В следующей папке: C:Users («Пользователи»)ИмяПользователяAppDataLocalMadnessSaved (папка AppData скрыта — включите отображение в меню «Вид»).

Не работает геймпад в Outriders

1. Удалите устройство в «Диспетчере устройств» и перезагрузите компьютер.
2. Если это не поможет, то запустите настройку контроллера в Steam и вручную установите режим Xbox Controller.
3. Если и это не поможет, то попробуйте подключить геймпад по проводу.

Не обнаружен файл XInput1_4.dll

Зайдите в папку C:WindowsSystem32 и найдите файл XInput1_3.dll. Скопируйте его в корневую директорию Outriders, а затем переименуйте в XInput1_4.dll.

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в Outriders!

Ещё по теме:

• Пираты взломали Outriders, несмотря на онлайн-привязку
• «Это очередной Cyberpunk 2077»: игроки начали громить Outriders после релиза
• Спустя сутки после релиза в Outriders играют более 95 тысяч геймеров в Steam

Источник