Destiny 2: Shadowkeep — решение технических проблем

Научно-фантастический MMO-шутер Destiny 2 стал условно-бесплатным сразу после выхода дополнения Shadowkeep 1-го октября 2019 года. Многие игроки не могли подключиться к серверам в первые дни запуска новой версии. Большинство подобных проблем уже решено, однако все еще остается ряд мелких, но надоедливых неисправностей. Мы собрали проверенные способы их решения в нашем гайде.

Какой компьютер нужен для Destiny 2: Shadowkeep?

Минимальные системные требования:

• Операционная система: Windows 7 (только 64-битная).
• Процессор: Intel Core i5-3250 / Pentium G4560 / AMD FX-4350.
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 / GeForce GTX 1050 / AMD Radeon HD 7850.
• Оперативная память: 6 гигабайт.

Рекомендуемые системные требования:

• Операционная система: Windows 10 x64.
• Процессор: Intel Core i5-2400 / Core i5-7400/ AMD Ryzen 5 1600X.
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 970 / GeForce GTX 1060 / AMD Radeon R9 390.
• Оперативная память: 8 гигабайт.

Как перенести игровой прогресс Destiny 2: Shadowkeep в Steam из Battle.net?

После релиза дополнения Shadowkeep это сделать больше невозможно.

Destiny 2: Shadowkeep не запускается в Steam / не работает / вылетает при запуске на ПК / вылетает без ошибки / зависает

Возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами. Если с этим все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Не удалось подключиться к серверам Destiny 2: Shadowkeep / не работают сервера

Такое происходит, если сервера игры перегружены, или ведутся технические работы. Просто повторите попытку через некоторое время (иногда — на следующий день).

Не удалось загрузить файлы конфигурации с серверов Destiny 2: Shadowkeep

Проверьте целостность файлов игры. Для этого нажмите ПКМ по названию Destiny 2 в библиотеке Steam, зайдите в «Свойства», перейдите во вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры».

Ошибка при чтении игровых данных в Destiny 2: Shadowkeep / невозможно прочитать игровой контент

Убедитесь, что снята галочка с пункта «Запускать от имени администратора» в свойствах файла Destiny2.exe. В крайнем случае может помочь переустановка игры.

Ошибка с кодом «Squirrel»

Такая ошибка возникает, когда ведутся технические работы в сетевой службе. Кроме того, ошибка «Squirrel» может означать истекший срок подписки PlayStation Plus или Xbox Live Gold.

Ошибка инициализации графики с кодом «Chive»

См. главу «Destiny 2: Shadowkeep тормозит / лагает / лаги» ниже.

Ошибка с кодом «Chicken»

Вы пытаетесь запустить устаревшую версию игры. Обновите Destiny 2 до последней версий. Далее — инструкция для разных платформ.

PlayStation 4:

1. Выделите Destiny 2 на основном экране крестовиной и нажмите кнопку Options на геймпаде.
2. В появившемся меню выберите пункт «Проверить наличие обновлений» и нажмите на него.
3. Когда появится уведомление «Загрузка Destiny 2 завершена», можно запускать игру.

Xbox One:

1. Выключите консоль из розетки на 5 минут.
2. Включите и запустите Destiny 2.
3. Консоль проверит наличие обновлений и загрузит их сама.

Steam:

Steam сам обновляет игры, если не включен автономный режим. Вручную проверять наличие обновлений нельзя.

Destiny 2: Shadowkeep не запускается на Windows 7

1. Установите обновление SP1 для Windows 7.
2. Обновите DirectX.

Не работает мониторинг в Destiny 2: Shadowkeep / не работает MSI Afterburner

Разработчики из студии Bungie намеренно ограничили поддержку любых программ мониторинга. Поэтому эту проблему решить нельзя.

Не сохраняется игра в Destiny 2: Shadowkeep

Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу Destiny2.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.

Destiny 2: Shadowkeep тормозит / лагает / лаги

Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям

Cм. главу «Какой компьютер нужен для Destiny 2: Shadowkeep» выше.

Обновите драйвера для видеокарты

Посетите сайт производителя видеокарт:

• NVIDIA GeForce: Сайт сам подберет подходящие драйвера. Просто нажмите «Поиск», а затем — «Загрузить сейчас». После окончания загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.
• AMD Radeon: Прокрутите страницу до надписи Search for your product и выберите свою видеокарту в разделе Graphics. Нажмите кнопку «Отправить». На открывшейся странице щелкните ЛКМ по вашей версии Windows и нажмите «Скачать». По окончании загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.

Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты

Для обладателей NVIDIA GeForce:

1. Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
2. Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
3. Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите Destiny 2: Shadowkeep из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
4. В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

1. Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
2. Перейдите в раздел «Система».
3. В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
4. Нажмите «Принять».

Как настроить графику в Destiny 2: Shadowkeep / как повысить частоту кадров

Оптимальные настройки для слабого ПК:

• Сглаживание: FXAA.
• SSAO: HDAO.
• Анизотропная фильтрация текстур: 16x.
• Качество текстур: высокое.
• Качество теней: среднее.
• Глубина резкости: низкая.
• Дальность детализации окружающей среды: средняя.
• Дальность детализации персонажей: средняя.
• Дальность детализации листвы: низкая.
• Дальность отображения теней от листвы: средняя.
• Световые лучи: среднее.
• Размытие при движении: на свой вкус.
• Порывы ветра: включить.
• Разрешение отображения: 100%.

Проблемы со звуком в Destiny 2: Shadowkeep на Windows 10

Запустите «Устранение неполадок со звуком», нажав ПКМ по значку громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Следуйте инструкциям программы.

Как исправить фризы в Destiny 2: Shadowkeep

См. главу «Destiny 2: Shadowkeep тормозит / лагает / лаги» выше.

Где лежат сохранения Destiny 2: Shadowkeep

Все сохранения находятся на серверах Bungie. На компьютере игрока прогресс не хранится.

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в Destiny 2: Shadowkeep!

Источник