Assassin’s Creed Valhalla — решение технических проблем

В середине осени с разницей в две недели вышли сразу две игры от Ubisoft в одной вселенной: новая Watch Dogs и новый Assassin’s Creed. И если релиз первой оказался тяжелым, как в плане забагованности, так и оптимизации, то Assassin’s Creed Valhalla получилась на удивление достойной в техническом плане. Однако совсем без проблем не обошлось — далее разберем часто встречающиеся и дадим советы по их исправлению.

Какой компьютер нужен для Assassin’s Creed Valhalla (системные требования)

В игре нет трассировки лучей и технологии DLSS. Поэтому Ubisoft представили всего 5 рекомендаций по системным требованиям, против 7 для недавней Watch Dogs: Legion. Мы изучили независимые тесты Assassin’s Creed: Valhalla на разном железе и пришли к выводу, что официальная информация очень близка к правде:

Из всего этого можно выделить главное:

У игры умеренные требования к процессору, в отличие от последних предшественниц. Assassin’s Creed Odyssey перегружала даже 8-ядерные процессоры с частотой выше 4 гигагерц на все ядра. А новая Valhalla хорошо работает и на старых Core i5 или Ryzen 5 первых поколений. Максимальная эффективность все еще достигается на процессорах с 8 физическими ядрами, но и 4-6 ядер игре хватает при наличии высокой частоты на каждое.
Игра потребляет не так много видеопамяти. Даже в 4K расходуется не более 6 гигабайт, а в Full HD — меньше 5. Поэтому даже на видеокартах с 3-4 гигабайтами можно запускать игру на высоких настройках. А на культовой GTX 1060 на 6 гигабайт можно получить стабильные 30 FPS в 1080p и на максимальном качестве.
Для игры в 4K @ 60 FPS требуется GeForce RTX 3080. На первых тестах такой фреймрейт не смогла выдать даже RTX 3090. Тем не менее релизная версия оказалась заметно лучше оптимизированной, а также подоспели новые драйвера NVIDIA. Флагмана прошлого поколения GeForce для максимального удовольствия уже не хватит, но RTX 3080 заметно быстрее и дешевле, чем RTX 2080 Ti.
Игра работает только в режиме DirectX 12. Если в предыдущих играх от Ubisoft на старых видеокартах можно было переключиться в DX11 для увеличения FPS, то в Valhalla разработчики избавились от этого рудимента. Поэтому даже на относительно мощных устаревших видеокартах, вроде GTX 690, игра нормально работать не будет.

Больше информации по настройке игры для слабых ПК читайте в нашем отдельном материале.

Assassin’s Creed Valhalla не запускается на Windows 7

Игра не рассчитана на запуск на операционных системах от Microsoft старее Windows 10. Кроме того, требуется 64-битная версия ОС.

Assassin’s Creed Valhalla вылетает или зависает во время игры

Включите ограничение FPS в настройках игры («Лимит к/c»). Для слабых ПК или на старом «железе» лучше выставить не больше 30.

Ошибка «Unable to initialize graphics system. GPU does not support DX12» / Ошибка d3d12.dll при запуске Assassin’s Creed Valhalla

Вы пытаетесь запустить игру на устаревшей видеокарте, у которой нет даже программной поддержки DirectX 12. У игры нет режима работы на DirectX 11, Vulkan и других API. Единственное, что можно сделать — заменить видеокарту на более современную (2014 года выпуска и позднее).

Также игроки сообщают о проблемах на мобильных видеокартах GeForce GTX 960M — их поддержку могут улучшить патчами в будущем, а сейчас можно попробовать переустановить DirectX.

Ошибка 0xc000007b в Assassin’s Creed Valhalla

Переустановите или обновите драйвера NVIDIA. Желательно сделать чистую установку, чтобы сбросить неудачные настройки.

Ошибка LS-0016 при запуске Assassin’s Creed Valhalla

Такая ошибка возникает только в Epic Games Laucher, если вы пытаетесь запустить игру, не обновив ее предварительно. Скачайте апдейт, если не получается — проверьте целостность файлов игры:

Запустите Epic Games Launcher.
Откройте боковое меню (кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу окна).
Перейдите в раздел «Библиотека» через боковое меню.
Найдите игру Assassin’s Creed Valhalla и нажмите на значок шестеренки напротив кнопки «Запустить».
Нажмите «Проверить» и дождитесь окончания процесса.

Ошибка «Недостаточно памяти» в Assassin’s Creed Valhalla

Вашему ПК не хватает оперативной памяти. Лучшее решение — увеличить объем ОЗУ хотя бы до 8 гигабайт. Увеличение файла подкачки скорее всего не поможет. Кроме того, обязательно закрывайте браузер, перед запуском любой игры. Особенно если в нем большое количество открытых вкладок.

Не меняется разрешение в Assassin’s Creed Valhalla

Такая ошибка может возникнуть, если в Windows включено масштабирование экрана. Компенсировать это можно следующим образом:

Найдите файл WatchDogsLegion.exe в папке игры.
Зайдите в свойства и перейдите во вкладку «Совместимость».
Нажмите кнопку «Изменить параметры высокого DPI».
В опции «Переопределите режим масштабирования…» выберите пункт «Приложение».

Не сохраняется игра в Assassin’s Creed Valhalla

Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу WatchDogsLegion.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.
Отключите антивирус или добавьте файл WatchDogsLegion.exe в список исключений.
Включите облачные сохранения в параметрах игры в библиотеке Uplay.

Assassin’s Creed Valhalla тормозит / лагает / проблемы с оптимизацией

Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям

Cм. главу «Какой компьютер нужен для Assassin’s Creed Valhalla» выше.

Обновите драйвера для видеокарты

Посетите сайт производителя видеокарт:

NVIDIA GeForce: Сайт сам подберет подходящие драйвера. Просто нажмите «Поиск», а затем — «Загрузить сейчас». После окончания загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.
AMD Radeon: Прокрутите страницу до надписи Search for your product и выберите свою видеокарту в разделе Graphics. Нажмите кнопку «Отправить». На открывшейся странице щелкните ЛКМ по вашей версии Windows и нажмите «Скачать». По окончании загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.

Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты

Для обладателей NVIDIA GeForce:

Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите Assassin’s Creed Valhalla из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
Перейдите в раздел «Система».
В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
Нажмите «Принять».

Как настроить графику в Assassin’s Creed Valhalla / как повысить частоту кадров

Оптимальные настройки для слабого ПК, близкому к минимальным системным требованиям:

Угол обзора: 100%.
Лимит к/c: 30.
Режим окна: полный экран.
Верт. синхр.: вкл.
Модиф. разрешения: 100%.
Адапт. кач-во: выкл.
Сглаживание: низкое.
Окружение: низкое.
Мелкие объекты: низкое.
Тени: низкое.
Объемные облака: низкое.
Вода: среднее.
Полноэкран. отраж.: вкл.
Текстуры окружения: низкое.
Текстуры персонажа: среднее.
Глубина резкости: низкое.
Размытие при движ.: на свой вкус.

Более подробный разбор графических настроек игры читайте в нашем отдельном материале.

Проблемы со звуком в Assassin’s Creed Valhalla

Запустите «Устранение неполадок со звуком», нажав ПКМ по значку громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Следуйте инструкциям программы.

Assassin’s Creed Valhalla зависает / вылетает / ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / черный экран

Возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами. Если с этим все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Не работает геймпад (джойстик) в Assassin’s Creed Valhalla

Попробуйте удалить устройство в «Диспетчере устройств» и перезагрузить компьютер.
Подключите геймпад по проводу.

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в Assassin’s Creed Valhalla!