A Plague Tale: Reqiuem — решение технических проблем

A Plague Tale: Requiem получилась очень добротным сиквелом приключенческой игры в сеттинге альтернативной средневековой Франции. Игровой процесс стал более отзывчивым и разнообразным, а у графики выросла детализация. К сожалению, приключения по Европе времен крысиной чумы XIV века иногда перебиваются техническими проблемами. В этом материале мы собрали самые распространенные из них и привели проверенные решения.

Какой компьютер нужен для A Plague Tale: Reqiuem (системные требования)

Игра очень требовательна к процессору и видеокарте. Она может распараллеливать вычисления на 16 процессорных потоков, максимально эффективно при этом используется 8 физических ядер. Поэтому для стабильной частоты кадров рекомендуется Intel Core i5 12-го поколения, Core i7 не старее 9-го поколения или Ryzen 7 не старее 3-го поколения. Кроме того, для комфортной игры на максимальных настройках даже для классического разрешения 1080p (1920×1080) требуется видеокарта уровня GeForce RTX 3070 или Radeon RX 6800 XT.

К сожалению, официальные системные требования рассчитаны лишь на разрешение 1080p. Мы изучили независимые тесты A Plague Tale: Reqiuem и добавили рекомендации для игры в 2K (2560×1440) и 4K (3840×2160). Примечательно, что в 4K на максимальных настройках при стабильных 60 FPS удастся поиграть лишь с включенным DLSS или FSR.

Официальные минимальные системные требования 1080p @ 30 FPS, низкий пресет):

Операционная система: Windows 10 (только 64-битная!).
Процессор: Intel Core i5-4690K / AMD FX 8300.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon RX 590.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Официальные рекомендуемые системные требования (1080p @ 60 FPS, макс. пресет):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i7-8700K / AMD Ryzen 5 3600.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 3070 / Radeon RX 6800 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 1440p @ 30 FPS (согласно тестам; макс. пресет):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i7-8700K / AMD Ryzen 7 2700X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 2070 / Radeon RX 5700 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 1440p @ 60 FPS (согласно тестам; макс. пресет):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i7-9700K / AMD Ryzen 7 3700X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 3080 / Radeon RX 6900 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 4K @ 30 FPS (согласно тестам; макс. пресет):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i5-10400 / AMD Ryzen 5 5600X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 3070 / Radeon RX 6800 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

Компьютер для игры в 4K @ 60 FPS (согласно тестам; макс. пресет, DLSS/FSR):

Операционная система: Windows 10 x64.
Процессор: Intel Core i7-10700K / AMD Ryzen 7 5700X.
Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti / Radeon RX 6900 XT.
Оперативная память: 16 гигабайт.

A Plague Tale: Reqiuem не запускается на Windows 7

Игра не рассчитана на запуск на операционных системах от Microsoft старее Windows 10.

Если у вас Windows 10, а игра все равно не запускается, то попробуйте установить все последние обновления.

Игра вылетает без ошибки

I. Перезагрузите компьютер.

II. Если первое не помогло, то проверьте целостность файлов игры:

запустите Steam;
перейдите в раздел «Библиотека»;
нажмите ПКМ по названию игры (Steelrising) в списке слева и откройте свойства;
во вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов игры»;
дождитесь завершения процесса.

A Plague Tale: Reqiuem вылетает с ошибкой 0x0c000142 / 0x0c000005

Запустите проверку системных файлов Windows. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + R, а затем в открывшемся окне введите «sfc /scannow» (без кавычек). После завершения проверки перезапустите компьютер.

Ошибка 0xc000007b

Переустановите или обновите драйвера NVIDIA. Желательно сделать чистую установку, чтобы сбросить неудачные настройки.

Ошибка «Недостаточно памяти» в A Plague Tale: Reqiuem

Вашему ПК не хватает оперативной памяти. Лучшее решение — увеличить объем ОЗУ хотя бы до 8 гигабайт. Увеличение файла подкачки скорее всего не поможет. Кроме того, обязательно закрывайте браузер, перед запуском любой игры. Особенно если в нем большое количество открытых вкладок.

Не меняется разрешение в игре / изображение выходит за пределы экрана

Такая проблема может возникнуть, если в Windows включено масштабирование экрана. Компенсировать это можно следующим образом:

Найдите файл APlagueTaleRequiem_x64.exe в папке игры.
Зайдите в свойства и перейдите во вкладку «Совместимость».
Нажмите кнопку «Изменить параметры высокого DPI».
В опции «Переопределите режим масштабирования…» выберите пункт «Приложение».

A Plague Tale: Reqiuem тормозит / лагает / проблемы с оптимизацией / графические артефакты / процессор загружен на 100% / видеокарта загружена на 80% или ниже

Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям

Cм. главу «Какой компьютер нужен для A Plague Tale: Reqiuem» выше.

Обновите драйвера видеокарты

Это поможет видеокарте более эффективно работать с новой игрой. Для того чтобы обновить драйвера, посетите сайт производителя видеокарт:

NVIDIA GeForce: Сайт сам подберет подходящие драйвера. Просто нажмите «Поиск», а затем — «Загрузить сейчас». После окончания загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.
AMD Radeon: Прокрутите страницу до надписи Search for your product и выберите свою видеокарту в разделе Graphics. Нажмите кнопку «Отправить». На открывшейся странице щелкните ЛКМ по вашей версии Windows и нажмите «Скачать». По окончании загрузки, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям программы установки.

Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты

Для обладателей NVIDIA GeForce:

Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите A Plague Tale: Reqiuem из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
Перейдите в раздел «Система».
В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
Нажмите «Принять».

Отключите NVIDIA Reflex

Это поможет снизить нагрузку на процессор, но слегка увеличит инпут-лаг.

Отключите NVIDIA DLSS

Это снизит производительность, но избавит от возможных графических артефактов.

Уменьшите дистанцию прорисовки

Это самая требовательная графическая опция в игре. Про настройку остальных опций читайте ниже.

Как настроить графику в A Plague Tale: Reqiuem для слабого ПК / как повысить FPS (частоту кадров)

Оптимальные настройки для слабого ПК, близкому к минимальным системным требованиям:

Вертикальная синхронизация: включить.
Масштаб разрешения: 100%.
Режим отображения: полный экран.
Низкая задержка NVIDIA Reflex: отключить.
Размытие в движении: включить.
Хроматические аберрации: слабые / отключить.
Дистанция прорисовки: низкая.
Карты теней: средняя.
Объемное освещение: низкое.
Рассеянное затенение: среднее.
Глубина поля зрения: низкое.
Контактные тени: низкое.
Световые шахты: низкое.
Локальные отражения: отключить.
Качество текстур: среднее.

Игра не сохраняется / ошибка 0xc0000142

Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу APlagueTaleRequiem_x64.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.

Где лежат сохранения A Plague Tale: Reqiuem

В следующей папке: C:Users («Пользователи»)ИмяПользователяDocuments («Документы»)My GamesA Plague Tale Requiem

Проблемы со звуком в игре

Откройте панель управления Windows.
Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Откройте настройки звука.
Выберите устройство по умолчанию (около него должна быть зеленая галочка) и зайдите в его свойства кнопкой ниже.
Во вкладке «Дополнительно» выберите формат по умолчанию «24 бит, 48000 Гц».
Если не поможет, то понизьте до «16 бит, 44100 Гц».
Если и это не поможет, то запустите «Устранение неполадок со звуком», нажав ПКМ по значку громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Следуйте инструкциям программы.

Игра зависает / ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / черный экран

Возможно, проблема в перегреве видеокарты:

Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами.
Если с первым все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Не работает геймпад (джойстик) в A Plague Tale: Reqiuem

Удалите устройство в «Диспетчере устройств» и перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, то запустите настройку контроллера в Steam и вручную установите режим Xbox Controller.

Если и это не поможет, то попробуйте подключить геймпад по проводу.

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в A Plague Tale: Reqiuem!

Источник