При подключении к сетевой игре PEAK может появиться сообщение «Вы отключены от Photon» с причиной ClientTimeout или ServerTimeout. Разбираемся, что можно сделать и какие настройки попробовать.
Что означает ошибка «Вы отключены от Photon» в PEAK
PEAK использует Photon для сетевого соединения между игроками. Если подключение не удается установить или оно прерывается, игра может вывести сообщение «Вы отключены от Photon» (Disconnected from Photon). В некоторых случаях дополнительно указывается причина ClientTimeout или ServerTimeout.
ClientTimeout означает, что клиент игры не получил необходимый ответ за отведенное время. ServerTimeout также связан с превышением времени ожидания при обмене данными с серверной частью. Причина при этом необязательно находится на стороне компьютера игрока: проблема может быть связана с маршрутизацией, интернет-провайдером, выбранным регионом Photon или временными неполадками сетевой инфраструктуры игры.
Один из способов обойти проблему — вручную указать регион Photon, к которому PEAK должна пытаться подключаться. Сделать это можно через параметры запуска в Steam.
Как исправить ошибку Photon ClientTimeout в PEAK
Для начала полностью закройте PEAK. Откройте Steam, перейдите в «Библиотеку», найдите PEAK и щелкните по игре правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства», после чего на вкладке «Общие» найдите строку «Параметры запуска».
В это поле введите:
- -photonRegion EU
Закройте окно свойств и запустите PEAK. Эта команда заставляет игру использовать европейский регион Photon вместо автоматического выбора. Если проблема возникала именно при определении региона или подключении к другому узлу, после этого соединение может восстановиться.
Важно понимать, что параметр не меняет регион вашего аккаунта Steam, IP-адрес или регион магазина. Он относится только к выбору региона сетевого подключения Photon внутри игры.
Что делать, если -photonRegion EU не помог
Если после выбора Европы PEAK по-прежнему сообщает «Вы отключены от Photon», можно проверить другой регион. Снова откройте свойства игры в Steam и замените предыдущую команду на:
- -photonRegion US
После этого перезапустите игру и попробуйте подключиться к сетевой сессии. Такой вариант особенно полезно проверить, если проблема связана с маршрутом соединения до европейской инфраструктуры Photon.
Не стоит одновременно прописывать EU и US: выбирайте только один регион и проверяйте результат после полного перезапуска PEAK.
Photon ClientTimeout и проблемы с DirectX 12
Есть еще один вариант параметров запуска, который можно проверить, если смена региона сама по себе не решила проблему:
- -photonRegion EU -force-d3d11
Первая часть команды принудительно выбирает европейский регион Photon, а -force-d3d11 запускает игру с использованием DirectX 11. Это не означает, что ClientTimeout непосредственно вызван DirectX, поэтому рассматривать такую комбинацию следует как дополнительный вариант устранения неполадок, а не гарантированное решение ошибки соединения.
Оптимальный порядок проверки выглядит так: сначала попробуйте только -photonRegion EU. Если соединение не восстановилось, протестируйте -photonRegion US. После этого можно отдельно проверить вариант -photonRegion EU -force-d3d11.
Как убрать параметры запуска PEAK
Если после изменения параметров PEAK начала запускаться хуже, появились новые ошибки или способ просто не помог, все изменения легко отменить. Откройте Steam, перейдите в библиотеку и щелкните правой кнопкой мыши по PEAK. Выберите «Свойства» и на вкладке «Общие» полностью очистите поле «Параметры запуска».
После этого закройте окно и заново запустите игру. PEAK снова будет использовать стандартные настройки запуска и автоматический выбор региона.
Что еще делать при ошибке «Вы отключены от Photon»
Если PEAK продолжает отключаться от Photon с причиной ClientTimeout или ServerTimeout, проблема может находиться не в выборе региона. Для начала полностью перезапустите Steam и игру. Затем перезагрузите роутер и после восстановления соединения попробуйте войти в сетевую сессию еще раз.
Также стоит проверить файлы PEAK. В Steam щелкните по игре правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» → «Установленные файлы» → «Проверить целостность файлов игры». Steam проверит установленные данные и при необходимости повторно загрузит поврежденные или отсутствующие файлы.
Если ошибка возникает только при подключении к определенному игроку или лобби, попробуйте создать новую сессию либо подключиться к другому хосту. Если же сообщение одновременно появляется у нескольких участников группы, это дополнительно указывает на то, что неполадка может быть связана не с конкретной установкой PEAK.
Какой способ попробовать в первую очередь
При ошибке «Вы отключены от Photon» в PEAK с причиной ClientTimeout в первую очередь попробуйте указать европейский регион через параметры запуска Steam:
-photonRegion EU
Если это не помогло, проверьте -photonRegion US, а затем при необходимости вариант -photonRegion EU -force-d3d11. После каждой смены параметров полностью перезапускайте PEAK.
Ни один из перечисленных способов не гарантирует устранение ошибки: при проблемах на стороне серверов, Photon, интернет-провайдера или маршрутизации остается дождаться восстановления нормального соединения. Однако ручной выбор региона — один из самых простых вариантов, который стоит проверить при постоянных ClientTimeout и ServerTimeout.