Site icon Мир компьютерных игр

The Callisto Protocol — решение технических проблем

editor

Релиз The Callisto Protocol, долгожданной наследницы Dead Space от Глена Скофилда, нельзя назвать удачным. Критике подверглись не только шаблонный сюжет и устаревший геймдизайн, но и техническая сторона. Особенно последнее касается ПК-версии игры.

В этом руководстве мы собрали все распространенные технические проблемы с The Callisto Protocol и привели для них проверенные решения.

Какой компьютер нужен для The Callisto Protocol (системные требования)

К сожалению, официальные системные требования рассчитаны лишь на разрешение 1080p (1920×1080). Мы изучили независимые тесты игры и добавили рекомендации для игры в 2K (2560×1440) и 4K (3840×2160).

Официальные минимальные системные требования (1080p @ 30 FPS, низк. пресет):

Официальные рекомендуемые системные требования (1080p @ 60 FPS, выс. пресет):

Компьютер для игры на макс. настройках в 1440p @ 30 FPS (согласно тестам):

Компьютер для игры на макс. настройках в 1440p @ 60 FPS (согласно тестам):

Компьютер для игры на макс. настройках в 4K @ 30 FPS (согласно тестам):

Компьютер для игры на макс. настройках в 4K @ 60 FPS (согласно тестам):

The Callisto Protocol не запускается на Windows 7 / 10

Игра не рассчитана на запуск на операционных системах от Microsoft старее Windows 10.

Если у вас Windows 10, а игра все равно не запускается, то попробуйте установить все последние обновления.

Игра вылетает без ошибки

I. Перезагрузите компьютер.

II. Если это не помогло, то проверьте целостность файлов игры в Steam:

  1. запустите Steam;
  2. перейдите в раздел «Библиотека»;
  3. нажмите ПКМ по названию игры (The Callisto Protocol) в списке слева и откройте свойства;
  4. во вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов игры»;
  5. дождитесь завершения процесса.

The Callisto Protocol вылетает с ошибкой 0x0c000142 / 0x0c000005

Запустите проверку системных файлов Windows. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + R, а затем в открывшемся окне введите «sfc /scannow» (без кавычек). После завершения проверки перезапустите компьютер.

Ошибка 0xc000007b

Переустановите или обновите драйвера NVIDIA. Желательно сделать чистую установку, чтобы сбросить неудачные настройки.

Ошибка «Недостаточно памяти» в The Callisto Protocol

Вашему ПК не хватает оперативной памяти. Лучшее решение — увеличить объем ОЗУ хотя бы до 8 гигабайт. Увеличение файла подкачки скорее всего не поможет. Кроме того, обязательно закрывайте браузер, перед запуском любой игры. Особенно если в нем большое количество открытых вкладок.

Не меняется разрешение / изображение выходит за пределы экрана

Такая проблема может возникнуть, если в Windows включено масштабирование экрана. Компенсировать это можно следующим образом:

  1. Найдите файл TheCallsitoProtocol-Win64-Shipping.exe в папке игры.
  2. Зайдите в свойства и перейдите во вкладку «Совместимость».
  3. Нажмите кнопку «Изменить параметры высокого DPI».
  4. В опции «Переопределите режим масштабирования…» выберите пункт «Приложение».

Фризы при подгрузке уровней / статтеры

Первые патчи уже немного улучшили ситуацию, но не до конца. Данная проблема происходит из-за долгой компиляции шейдеров прямо во время игры.

Есть пара вариантов, как немного сгладить проблемы с производительностью, пока разработчики не избавились от фризов полностью:

The Callisto Protocol тормозит / лагает / проблемы с оптимизацией / графические артефакты

Проверьте соответствие своего ПК системным требованиям

Cм. главу «Какой компьютер нужен для The Callisto Protocol» выше.

Обновите драйвера для видеокарты

Посетите сайт разработчика графического адаптера:

Важно: после обновления драйверов обязательно перезагрузите компьютер.

Включите высокую производительность для видеокарты

Для обладателей NVIDIA GeForce:

  1. Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ по рабочему столу.
  2. Выберите «Управление параметрами 3D» в списке слева.
  3. Переключитесь на вкладку «Программные настройки» в основной части экрана и выберите The Callisto Protocol из выпадающего списка под пунктом «1. Выберите программу для настройки» (если игры нет в списке, то добавьте соответствующей кнопкой рядом).
  4. В списке ниже найдите функцию «Режим управления электропитанием» и переключите ее в значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Для владельцев AMD Radeon и процессоров AMD:

  1. Откройте «Настройки Radeon», нажав ПКМ по рабочему столу.
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. В категории «Переключаемая графика» установите видеокарту с «максимальной производительностью» в качестве основной.
  4. Нажмите «Принять».

Как настроить графику в The Callisto Protocol / как повысить частоту кадров

Оптимальные настройки для слабого ПК, близкому к минимальным системным требованиям:

Проблемы со звуком в The Callisto Protocol

Запустите «Устранение неполадок со звуком», нажав ПКМ по значку громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Следуйте инструкциям программы.

Игра зависает / ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / черный экран

Возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверьте, не застопорились ли вентиляторы ее системы охлаждения соседними проводами. Если с этим все в порядке, то попробуйте сбросить разгон: зайдите в приложение MSI Afterburner и нажмите кнопку Reset (если такой программы не установлено, то видеокарта скорее всего не разгонялась).

Не сохраняется игра в The Callisto Protocol

Проверьте, нет ли русских букв в пути к файлу TheCallsitoProtocol-Win64-Shipping.exe. Быстро найти файл можно через «Поиск» в проводнике.

Где лежат сохранения

В следующей папке: C:Users («Пользователи»)ИмяПользователяAppDataLocalCallistoProtocolSavedSaveGames

Не работает геймпад (джойстик) в The Callisto Protocol

  1. Удалите устройство в «Диспетчере устройств» и перезагрузите компьютер.
  2. Если это не поможет, то запустите настройку контроллера в Steam и вручную установите режим Xbox Controller.
  3. Если и это не поможет, то попробуйте подключить геймпад по проводу.

Пишите в комментариях, если знаете другие способы решения технических проблем в The Callisto Protocol!

Источник

Exit mobile version