На самом деле, все довольно просто. Прежде всего нужно убедиться, что программа именно зависла. Иногда, особенно если у вас не очень мощный компьютер и одновременно открыто много процессов, программе просто трудно обеспечить нужную скорость отклика. Подождите минуту, попробуйте закрыть другие программы, если ничего не изменилось, нужно принимать меры.
Важное дополнение: если программа «тормозит», но ее можно закрыть, нажав на «крестик», такую ситуацию нельзя назвать зависанием, скорее всего, дело здесь именно в технических возможностях компьютера. Советы ниже будут относиться именно к тем случаям, когда с программой ничего невозможно сделать, в том числе закрыть ни одним из стандартных способов.
Закрываем программу через диспетчер задач
Чтобы остановить такую программу, прежде всего откройте диспетчер задач. Для этого щелкните правой кнопкой на свободную область командной строки и в выпадающем меню выберите пункт «Диспетчер задач». Или еще проще — одновременно нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc, и диспетчер запустится сразу же.
В открывшемся окне найдите строку с названием зависшей программы и нажмите на нее один раз левой кнопкой мыши. Строка подсветится голубым цветом. Затем нажмите на кнопку «Снять задачу» в правом нижнем углу. Вот и все, после этого программа закроется. Попробуйте запустить ее снова, если все заработает, значит проблема решена.
Конечно, при таком аварийном закрытии данные, которые вы вводили в программу (например, если вы работали с текстовым редактором) не сохранятся, ими придется пожертвовать, но тут, к сожалению, другого пути нет (разве что как можно чаще проводить контрольное сохранение).
Закрываем программу с помощью кнопки выключения
Есть еще один способ закрыть программу наверняка. Его можно назвать крайней мерой, и применять его рекомендуется, когда зависла не только программа, но и весь компьютер, т. е. невозможно выполнить никакое действие, ни одна программа не отзывается, клавиши не реагируют на нажатия и диспетчер запустить невозможно. В таком случае просто нажмите на кнопку выключения компьютера или ноутбука и удерживайте ее 5–10 секунд. После этого компьютер выключится, и вы сможете перезапустить его полностью.
Если же у вас компьютер без кнопки включения (например, демо-стенд), то придется перевести в положение 0 кнопку на блоке питания, чтобы обесточить систему. Но, как уже говорилось, этого способа по возможности лучше избегать, ведь любое аварийное выключение влечет за собой куда больше рисков, чем штатное.